业务连续性服务,它是指一个企业为了维持其生存,一旦发生突发事件或灾难后,在其所规定的时间内必须恢复关键业务功能的强制性要求,这就需要预先发现可能会影响企业关键业务能力和过程的所有事件,采取相应的预防和处理策略,以保证企业在事件发生时业务不被中断。